Планирование и контроль работы мобильных сотрудников

Мобильные сотрудники – работники, основная работа которых находится вне офиса, которые, как правило, ежедневно выезжают в несколько мест: к клиентам, партнерам, поставщикам.  К мобильному персоналу относят курьеров служб доставки, инженеров и мастеров по ремонту и техобслуживанию различного оборудования, торговых агентов, работников сферы медицинского и бытового обслуживания, оказывающих услуги на дому.

Эффективное управление мобильными сотрудниками требует хорошо отлаженных инструментов планирования и контроля их работы.

• Как спланировать оптимальные маршруты и графики работы мобильных сотрудников?
• Как обеспечить своевременное выполнение рабочих заданий?
• Как повысить производительность работы линейного персонала?
• Как организовать надежный и своевременный контроль выполнения рабочих заданий?
• Как своевременно получать информацию для управленческого анализа?
• Как сократить затраты на проведение работ?

в 2-3 раза

Сокращение времени планирования рабочих заданий

— 30%

Снижение производственных затрат

+ 25%

Повышение производительности работы мобильных сотрудников

+ 25%

Увеличение количества обслуживаемых объектов на одного сотрудника / бригаду

— 20%

Сокращение времени выполнения рабочих заданий

— 50%

Сокращение времени на анализ работы мобильных сотрудников

Основные возможности и преимущества LogistInWeb^тм для управления мобильными сотрудниками:

Оптимизация ежедневных графиков работы и маршрутов

Планируйте за считанные минуты оптимальные регулярные рабочие задания с равномерным распределением обслуживаемых объектов между сотрудниками и строгим учетом времени выполнения работ. Организуйте выполнение работ строго по установленному графику, без опозданий.

Внеплановые работы

При получении срочной / внеплановой заявки на выполнение работ LogistInWeb^тм подскажет наиболее подходящего свободного исполнителя. Оправьте ему рабочее задание в мобильное приложение LogistInWeb^тм и он сразу приступит к работе.

Учет 50+ параметров при формировании рабочих заданий

При планировании работы мобильных сотрудников учитывайте более  50-ти  параметров и ограничений: характер выполняемых работ, требуемая квалификация исполнителей, приоритетность и категории клиентов, необходимые ресурсы и многие другие.

Оптимизация ресурсов

Планируйте рабочие задания с привлечением наименьшего количества ресурсов (трудовых, материальных), минимальными холостыми пробегами между объектами.

Контроль работы в режиме реального времени

Получайте в онлайне информацию о местонахождении сотрудников, фактических маршрутах их перемещений, ходе выполнения работ и текущем статусе рабочих заданий. Реагируйте на проблемы в режиме реального времени.

Корректировка рабочих заданий после начала работы

При необходимости вносите корректировки в рабочие задания даже после начала выполнения работ, сотрудники сразу получат необходимые указания в  мобильном приложении LogistInWeb^тм

Оперативная связь диспетчера с мобильными сотрудниками

Будьте всегда на связи с полевыми сотрудниками через мобильное приложение LogistInWeb^тм (голосовая связь, текстовые сообщения, мессенджеры)

Фиксирование и документирование результатов работы. Прием безналичной оплаты

Фиксируйте факты выполнения работ в мобильном приложении LogistInWeb^тм (фото, видео, ЭДО). Диспетчер получит информацию о статусе выполнения рабочих заданий и подтверждающие документы в режиме реального времени.
При необходимости, принимайте безналичную оплату в момент завершения работ.

Анализ результатов работ на основе достоверной информации в режиме «План-Факт»

Анализируйте фактические результаты выполнения работ, маршруты, время и продолжительность посещения объектов.
В режиме реального времени сравнивайте установленные планы с фактическими показателями и оперативно выявляйте «узкие места».

Вы в хорошей компании:

Наша команда:

Сергей Самсонов

Руководит отделом установки оборудования

Петр Велингурский

Администрирует серверную часть системы

Анвар Овезов

Помогает вам решать задачи по мониторингу